インターネット（PC、スマートフォン）からご注文いただけます。
インターネットからのご注文が不安な方は、お電話、おはがき、FAXでも注文可能ですので、ぜひご利用ください。
24時間受付（年中無休）
スマホはQRコードからアクセスください。
受付時間 10:00〜18:00（年末年始を除く）
携帯電話からもご利用いただけます。
お手持ちのはがきに、必要事項をご記入のうえ、ご郵送ください。
※おはがき用の注文用紙もご用意いたしております。
⇒ おはがき専用注文用紙.pdf
ご家庭のプリンターでプリントアウトしていただき、必要事項をご記入のうえ、お手持ちの官製はがきに切手とともに貼ってご郵送ください。
システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。
商品を選び【買い物カゴに入れる】をクリックしてください。
「①商品名」「②注文数」を確認し、
【ご注文手続きへ】をクリックしてください。
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○会員のお客様
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郵便番号は、ハイフンを入れず、半角数字のみでご入力ください。
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ハイフンは入れず、半角数字のみでご入力ください。
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お誕生日月には、お得な情報をお届けいたします。
「info-h@luire-online.com」からのメール受信許可の設定をお願いいたします。フリーメールをご使用の場合、自動で迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合やサーバーで弾かれてしまう場合がございます。
Gmail、Yahoo!メール、Hotmailなどのフリーメールアドレス以外をご設定いただきますようお願い申し上げます。
半角英数字6～16文字で設定ください。
登録住所に送る場合は【登録住所(メイン)に送る】をクリックしてください。
その他の住所に送る場合は、送り先をご入力ください。
一度送った住所は登録されます。
登録住所の削除・変更などは、マイアカウントから行うことができます。
配送方法・お支払い方法をお選びください。
クーポンコードやポイントをお使いの方は、それぞれご入力ください。
定期便の方は、お届け頻度をお選びください。
ゆうパックでのお届けになります。
お届け希望日と時間帯をお選びください。
地域によっては、ご希望の配達時間帯にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。
クーポンの詳しいご利用方法は下段をご覧ください。
ポイントをご利用の方はご入力ください。
商品金額の100%分までポイントでお支払いいただけます。
ポイントに関する詳細は、 ポイントについてのページ をご覧ください。
「クレジットカード」「NP後払い」「代金引換」から、お支払い方法をお選びください。
お支払い方法関する詳細は、お支払い方法についてをご覧ください。
その他お問い合わせ等ございましたらご記入ください。
商品をカートに入れて、購入者情報（会員の方はログイン）、お届け先など必要事項をご入力ください。
ご購入お手続きについての詳細は「ご利用ガイド>>ご注文について」ご確認ください。
・ご購入商品を確認して「お会計にすすむボタン」をタップ
・ルイール会員の方はご登録のメールアドレス・パスワードを入力してログインを、 初めてご利用の方はお客様情報を入力ください。
ご購入商品を確認して
「お会計にすすむボタン」をタップ
＜ご注意ください。＞
・クーポンコードは半角数字でご入力ください。
・一回のお買い物で使えるクーポンコードは１つまでです。
・クーポンコードはクリックして取得できるものではございません。
内容に間違いがないかご確認後、ご注文を確定させてください。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きます。
※メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。マイアカウントからお客様情報のご確認をお願いいたします。
ご注文後の内容確認について
ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。 また、会員登録されているお客様は、Myページ（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。
＊「一度に大量のご注文」「同一商品に対する不自然に繰り返されるご注文」「販売制限数以上のご注文」などの場合、弊社判断にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。限りある在庫を なるべく多くのお客様へ公平に販売できるよう、購入点数制限等を設けさせていただいておりますので、ご理解とご了承をいただきますよう お願いいたします。
| お支払い方法 | 手数料 | お支払い限度額 |
|---|---|---|
| クレジットカード払い | 無料 | 無し※1 |
| 後払い(NP後払い) | 209円（税込） | 5万円まで※2 |
| 代金引換 | 330円（税込） | 3万円まで※3 |
※１：お客様のカードの限度額によって異なります。
※２：ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。NP後払いサービスご利用分も含まれます。
※３：「代金引換」で初めてご注文を頂く場合は、3万円未満のご注文のみ、承ります。
取り扱いカードは、【 VISA 】【MASTER】【 JCB 】【 AMEX 】です。
決済手数料は無料です。
各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。
※お支払い回数は１回のみとなります。
※お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に依存します。
手数料：209円（税込）
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セーブオン・デイリーヤマザキ・スリーエフ・ コミュニティストア・ミニストップ・ポプラ・サークルＫサンクス・セイコーマート・ココストアにてご利用いただけます。
ＴＥＬ：03-5651-1638（平日10:00～17:00）
※ご入金確認には2～3営業日かかります。予めご了承ください。
手数料：330円（税込）
※一部代金引換をお取り扱いできない地域がございますのでご了承ください。
【配達業者】 ゆうパックのコレクトサービスでお送り致します。
商品受取りの際に、代金を配達ドライバーに直接お支払下さい。
・お支払総額は、基本的に、商品代金(税込)合計＋送料+代引き手数料となります。
・＜メール便＞で発送する商品は、代金引換決済をご利用いただけません。
※ご注文後、メールでお支払総額をお知らせ致します。
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
詳しくは「楽天ペイ」Webサイトへ
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ 利用履歴 にてご確認ください。
ルイール本店のマイアカウントページでは、表示されません。
楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセ ルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。
クレジットカード、全額ポイント決済、楽天ペイ がお選びいただけます。（NP後払い、代金引換 はお選びいただけません）
【お支払方法選択】のステップで、[配送会社]の項目から「店頭受取」をお選びください。
（【購入者情報】のステップでは、「登録住所に送る」を選んでお進みください）
▼ご注文後、当店より別途受け取り可能期間を改めてご連絡させて頂きます。
※メールでのご案内後、10日以内に商品のお受取りをお願いします。
▼注文時に当店から配信される、「注文確認メール」のメールの画面の提示、もしくはプリントアウトして店舗スタッフにお渡しください。
※ご注文確認メールが、確認できない場合には、ご注文番号とご注文時にご入力された方のお名前を店舗スタッフまでお伝えください。
※その際、ご本人確認をさせていただきますので、身分証明書（免許証・保険証・学生証等）をお持ちください。
ルイール エルミタージュ 恵比寿店
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-24-2 EBISU FORT 3F
アクセスの詳細はコチラ
▼営業時間内にお受取りをお願いします。
営業時間：火曜日〜土曜日 11:00〜19:00
店休日: 日・月曜日
▼日付指定/時間帯指定 はご利用いただけません。
▼商品到着後、10営業日までにお受取りをお願いします。
▼10日営業日内に受取に来られない際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
▼詳しくは当店からのメールをご確認ください。
▼店舗での返品交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
●宅配便【業者】：日本郵便
●メール便【業者】】：日本郵便（ゆうパケット）、ヤマト運輸（ヤマトＤＭ便）
| お支払い方法 | 通常購入 | 定期コース |
|---|---|---|
| 3,000円(税別)未満 | 送料無料 | いつでも 送料無料 |
| 3,000円(税別)以上 |
● 日時指定
ご注文日から3日営業日以降でご指定ください。
土日及び祝日の発送は行っておりません。
● 時間指定
指定できる時間帯は下記になります。
複数の商品を、まとめて1つに発送する事（同一梱包）を指します。
同梱をご希望の場合は、お買い物手続き途中「お支払方法選択」画面の「その他備考 通信欄」（ご注文について⑤参照）に「同梱あり」「○○と同梱」と記入してください。
合計金額などは当店からの「確認メール」でご確認下さい。
別々で購入した場合、ご注文時には送料がそれぞれ請求されてきますが、当店の方で同梱処理を行い送料を計算して「正しい金額」を確認メールでご案内しますので、ご安心下さいませ。
※離島、一部地域でも追加送料がかかることはありません
返品・交換は、「未開封・未使用」のものに限らせていただきます。使用済み、開封された商品の返品・返金は受け付けておりません のでご了承下さい。ご購入の際は、ご注文内容をよく確認して頂き、十分ご納得して頂いた上でご購入下さいますようお願い申し上げます。
商品到着後７日以内にご連絡頂き、下記住所（配送センター）へご返送ください。 商品が配送センターに到着次第、早急に返金手続きを行わせて頂きます。また、お客様のご都合による返品に関しては「送料・振込み手数料」共にお客様負担でご了承願います。
＜返送して頂く場合は以下を一緒に送って下さい＞
商品 、当店からの 納品書 、 返金先の銀行名・支店名・口座番号・口座名義 を記入したもの。
商品到着後７日以内にご連絡頂き、下記住所（配送センター）へご返送ください。 早急に交換手続きを行わせて頂きます。その際の「送料」は当店の負担とさせて頂きます。
返品・交換についてのよくあるご質問も合わせてご覧ください。⇒コチラ>>
商品の返品・交換については下記メールアドレスにご連絡後、下記の住所までご返送下さい
＜スタイルクリエイト株式会社 配送センター＞
〒761-8071 香川県高松市伏石町2109-3
info-h@luire-online.com
TEL：0120-139-012
商品の返品は下記を一緒に送って下さい
商品、当店からの納品書、銀行名・支店名・口座番号・口座名義を書いたもの
＊口座は返金処理の際に必要となります
当店で取り扱っている商品は、一部の契約代理店を除いて卸売販売を行っておりません。 正規ルートを介さない転売品等につきましては、品質面や安全面などの保証をすることができず、 またフリマサイトやオークションサイトで当店商品を見かけたお客様に不快な思いをおかけしている点などから、 転売行為は禁止とさせていただきますので、ご理解とご了承をくださいますよう お願いいたします。 また、悪質な買い占めや転売等の事実が発覚した際には、今後の販売をお断りしたり、 当店判断でご注文をキャンセル処理させていただく場合がございますので 予めご了承ください。
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